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このウェブサイトの作成者: 株式会社R1ネクスト
製品の配送について

いつも湘南竹取物語をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このページでは、弊社製品の発送から配送料金、配達時間のご指定、配送休業日などの情報をご案内させていただきます。

発送 から 配送まで

 商品はご注文いただいてから、2日前後での発送となります。
(銀行振込の場合は入金確認後の発送となります)

お急ぎでのお届け日時をご希望される場合、1週間前までにご注文をお願いします。

また、誠に勝手ながら、日・祝日の発送手続きをお休みさせていただいております。
(ゴールデンウイーク、夏季休暇、年末年始休暇等の期間中のお届けは、
当サイトで別途ご案内いたします。)

※ご注文・お問い合わせは、24時間年中無休で受付けております。

配送時間について

弊社はヤマト運輸株式会社に配送を委託しております。
配送日、配送時間の指定は、商品発注時に、日時や時間の指定ができます。

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お届け日時の指定について

お届け指定時間をご希望の方は、
「9時~12時、12時~17時、17時~21時」のいずれかをご指定ください。

但し、お届け地域によっては「ご希望の時間帯」にお応えできない場合がございます。
また交通事情・天候・災害等で商品の発送・配送が遅れる場合がございます。
ご了承ください。

 

  • ネットバンク決済でお届け日をご指定の場合は、発注日から7日後以降でご指定ください。

  • 銀行振込の際は、商品のご注文後 5日以内 にご入金をお願い致します。

  • 配達日付指定の場合は、なるべくお早めでのご入金をお願い致します。(入金の確認に3日程かかる場合がございます)

配送地域について

配送地域は、日本国内に限ります。お届け先の地域ごとに、異なる送料を別途申し受けます。
(お届け先が同じ場合でも、ご注文いただいた商品数量によって、送料が変わることがあります。)

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